Где можно поменять водительское удостоверение. Как заменить водительское удостоверение через госуслуги

Когда приходит время замены водительских прав, возникает вопрос, где поменять права в связи с истечением срока 2017 в Москве? Прошли времена, когда бюрократические сложности препятствовали решению этого вопроса.

Теперь, с развитием интернета и технологий, процесс замены водительского удостоверения не занимает много времени и не требует дальних поездок и мучительного стояния в очередях.

Новые права можно получить не только из-за того, что они подошли к концу и утратили свою юридическую силу, но и по другим причинам:

  1. Они пришли в негодность и написанная на них информация не читается.
  2. или украдены, и найти их не представляется возможным.
  3. Вы поменяли фамилию, имя или отчество, и теперь нужно менять все документы.
  4. Вы хотите открыть новую категорию вождения.
  5. Вы хотите .
  6. Вы просто хотите поменять права, потому что вам хочется, чтобы они были на новом бланке. С апреля 2017 года в правилах предусмотрен и такой вариант.

Срок действия водительского удостоверения написан в углу под надписью «действителен до». На следующий день после этой даты вы не имеете права садиться за руль, штраф составит от 5000 до 15000 рублей.

Тем не менее если права просрочены, а вы не выступаете в роли водителя, то получить новый документ можно в любое время. Никакое денежное наказание вам не грозит.

С апреля 2017 года вы можете поменять права заранее, хотя раньше это было возможно только за полгода до окончания текущих.

Если вы предоставите медицинскую справку, то вам выдадут новое удостоверение сроком на 10 лет, если нет – то с тем же сроком окончания, что и предыдущие.

Если до окончания срока водительского удостоверения остался год, то имеет смысл пройти медицинскую комиссию и забыть о правах ещё на 10 лет.

Где можно заменить водительские права в Москве: адреса

В 2017 году в Москве заменить права можно без привязки к конкретному району и регистрации. Эта опция доступна для любого гражданина РФ старше 18 лет.

Чтобы получить права в тот же день, без записи с пакетом необходимых документов можно прийти по следующим адресам:

  • г. Троицк, Октябрьский пр-т д. 20
  • Ул. Киевская, д. 20

Здесь вам придётся выстоять очередь. На это можно потратить целый день, поэтому проще воспользоваться интернетом и через портал госуслуг Москвы записаться заранее в следующие пункты:

  • Ул. Пяловская, д. 21
  • Ул. Твардовского, д. 8, корп. 5
  • Ул. Большая Ордынка, д. 8
  • ул. Нижние поля, д. 35 стр. 2

Здесь у вас будет определена дата и время, в которое нужно явиться с документами. Новое удостоверение вы получите в тот же день, время, которое вы потратите от сдачи документов до получения прав составляет примерно полчаса.

Если вас интересует только замена прав, то можно обратиться по адресу ул. Лобненская, д. 20, в этом пункте не открывают новые категории и не принимают экзамены, но меняют удостоверения, у которых истекает срок.

С 4 апреля 2017 года появилась возможность обратиться не только в ГИБДД, где можно заменить водительские права в Москве, адреса расширились на все многофункциональные центры, которые есть во всех районах города Москвы.

Чтобы это осуществить, необходимо:

  1. Подготовить все необходимые документы. Фотографию можно сделать в самом МФЦ.
  2. Выбрать из списка или на карте удобный вам МФЦ, где можно поменять права в связи с истечением срока 2017 в Москве.
  3. Прийти туда в любое время, в которое работает «Одно окно».
  4. Подойти к терминалу на входе и записаться в очередь. Как правило, рядом всегда стоит сотрудник, который поможет разобраться, если возникнут сложности, и укажет путь. Ту же самую процедуру можно выполнить через сайт госулуг.
  5. Вы получите билетик, на котором будет написан номер окна, куда вам будет нужно обратиться, и очередь по порядку.
  6. В окошке вам выдадут заявление, которое необходимо заполнить. Вы можете сделать это заранее, чтобы не тратить время в МФЦ.
  7. МФЦ перешлёт ваши данные в ГИБДД. Через пять дней нужно обратиться в тот же МФЦ, где вы подавали заявление, и получить в руки новые права.

Необходимые документы для замены прав

  1. Медицинская справка No 003-В/у.

Требуется при замене удостоверения по истечению срока действия. Если вы меняете права потому, что их украли, они потерялись или пришли в негодность, то медкомиссию проходить не нужно.

С собой нужно иметь паспорт, полис ОМС и деньги. Цену обследования можно уточнить в справочной вашего диспансера. Терапевт скорее всего потребует дополнительно данные ЭКГ и ЭЭГ, без которых может отказать в выдаче справки.

Для категорий А и B этот пункт обследования не обязателен, но рекомендован. Для категорий C и D к списку прибавляются невролог и ЛОР, ЭКГ становится обязательным пунктом обследования.

Справка действительна год с момента получения. Фотографию на медицинскую справку по правилам 2017 года делать не нужно.

  1. Паспорт гражданина РФ.
  2. Заявление.

Его можно заполнить дома от руки или на компьютере, а можно уже в ГИБДД или в МФЦ, когда вы придёте туда с документами.

  1. Водительские права, взамен которых выдадут новые (если они не утеряны или не украдены).

Фотографию на права делают в ГИБДД или в МФЦ, если это не международное удостоверение.


Если вы хотите сделать международные права сроком на три года, понадобится матовая цветная фотография 3х4.

Как сэкономить время через сайт госуслуг

Для того, чтобы не тратить много времени зря и не бегать с вопросом, где поменять права в связи с истечением срока 2017 в Москве, можно воспользоваться сайтом госуслуг. Самое сложное – получить медицинскую справку – стало проще и быстрее.

Зайдите на сайт госуслуг , откройте вкладку «Здоровье» – перейдите в пункт «Справки и документы» — «Запись на медкомиссию ГИБДД». Вам представляется возможность пройти платную официальную комиссию для тех, кто постоянно зарегистрирован в г. Москве и не состоит на учёте в диспансерах.

Услуга стоит 5000 рублей. Исследования займут 90 минут, оплатить можно банковской картой или наличными. Получив медицинскую справку, прежде, чем идти в ГИБДД, можно выбрать удобное место и время через сайт госуслуг.

Откройте вкладку «Личный транспорт» — пункт «Права» — «Записаться на получение водительского удостоверения». Вам предстоит выбрать время и место получения прав.

В мае 2017 года записаться заранее в МФЦ для замены водительского удостоверения через сайт госуслуг нельзя, вам необходимо посмотреть по карте, где можно заменить водительские права в Москве, адреса МФЦ, и прийти туда лично с пакетом документов.

Подытожим, что нужно сделать, чтобы поменять водительское удостоверение:

  1. Получить медицинскую справку, которая действует год со дня выдачи.
  2. Записаться на приём в ГИБДД или прийти в МФЦ.
  3. Оплатить государственную пошлину. Это можно сделать через терминалы там, где вы будете получать права, или заранее, скачав квитанцию и оплатив через интернет-банк или просто в банке.
  4. Заполнить заявление на выдачу новых прав.
  5. Взять с собой паспорт и водительское удостоверение.
  6. В назначенный час прийти и сдать документы. Если вы придёте в ГИБДД, то получите новое удостоверение в тот же день. Если в МФЦ – то через пять дней.

С каждым годом количество мужчин и женщин, садящихся за руль транспортного средства, увеличивается. Для того чтобы они овладели мастерством вождения автомобиля и научились распознавать различные дорожные знаки и разметку, во всех городах Российской Федерации работают специальные классы и автошколы. Наибольшее их количество сосредоточено в столице. Там же располагаются многочисленные заведения, позволяющие В Москве или в Московской области проживает водитель, рано или поздно перед ним возникает вопрос о получении нового удостоверения, позволяющего управлять транспортным средством. Куда следует обращаться? Какие документы необходимы для процесса смены прав? Где поменять права в Москве человеку с временной регистрацией? Что необходимо учитывать в данном процессе? Эти и многие другие вопросы раскрывает данная статья

Получаем и меняем права

Как известно, если человек решает приобщиться к сообществу водителей страны, то ему необходимо пройти через несколько процедур. В первую очередь это получение прав. ГИБДД дает каждому совершеннолетнему гражданину страны шанс пополнить ряды водителей. При этом удостоверение водителя выдается на определенный срок. После истечения данного промежутка времени необходимо поменять права. В Москве, в Санкт-Петербурге или в другом городе это можно сделать в специально предназначенных для данной цели заведениях.

Утеряно удостоверение? Получить новое легко!

Причин для замены удостоверения может быть масса. Как было сказано, самая распространенная из них - это истечение срока действия. Также необходимо поменять права (в Москве и любом другом городе), если удостоверение пришло в негодность, было утеряно или украдено.

Также желательно, но абсолютно необязательно, получить новую «корочку», если человек сменил фамилию, имя или отчество. Часто бывает, что гражданин изначально сдает тест на управление легковым транспортным средством. Поэтому в его удостоверении будет проставлена лишь одна данная категория. Постепенно у человека может возникнуть желание расширить список, добавив туда автобус, грузовой транспорт или мотоцикл. Тогда он проходит дополнительное обучение, получая после курса специальное свидетельство. Однако в водительском удостоверении об управлении транспортным средством указана лишь одна категория. Именно поэтому необходима замена прав. В Москве данная процедура не имеет особых отличий от прочих регионов. Возможность получить в столице новое удостоверение предоставляется тем гражданам, которые зарегистрированы или имеют временную регистрацию на территории города.


Отправляемся в любое отделение инспекции безопасности дорожного движения

Несколько лет назад ГИБДД столицы во всеуслышание объявило, что поменять права в Москве станет проще. Теперь для того, чтобы получить новое удостоверение, достаточно посетить любое подразделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения. Данное нововведение помогает облегчить процедуру смены прав и предупредить возникновение громадных очередей. Это правило распространяется на жителей регионов. То есть, человек, имеющий регистрацию в Москве, может поменять водительские права в Москве. Тот, кто проживает в области, имеет право посетить любое областное подразделение, а житель Красноярска - в отделениях своего города и т. д.

Справки и медкомиссия

После выбора заведения требуется собрать пакет необходимых документов. Для того чтобы поменять права, человеку потребуются:

  1. Заявление, где прописана информация о желании получить новое водительское удостоверение.
  2. Действующий паспорт или документ, удостоверяющий личность и имеющий отметку о регистрации.
  3. Медицинская справка согласно установленного образца и ее копию.
  4. Фотографии размером 3*4.
  5. Старые права.
  6. Квитанция об оплате пошлины. Как правило, пройти эту процедуру можно непосредственно в отделении ГИБДД. При этом размер различен для разных видов водительских удостоверений. Так, национальные права сроком на десять лет выдаются после оплаты в кассу 800 рублей. Причина, приведшая к смене удостоверения, значения не имеет. Государственный сбор за выдачу прав на срок до двух месяцев (временных) на период проведения всевозможных проверок составляет 500 рублей.
  7. Если причиной для смены удостоверения является новая фамилия, имя или отчество, необходимо предоставить также документ, являющийся подтверждением данного факта.


Дополнительные материалы

Кроме вышеперечисленного, у заявителя могут потребовать справку, доказывающую прохождение курсов в автошколе и получение прав в Москве или другом городе России. Однако так называемая карточка водителя имеется далеко не у всех. Как правило, те люди, которые проходили обучение в автошколе экстерном, данного документа не имеют. Наличие этой справки желательно, но необязательно. Причиной предъявленного со стороны ГИБДД требования показать карточку водителя могут стать лишь определенные основания. Например, сомнения в том, что старые права гражданина являются настоящими. Примечательно, что поддельные удостоверения встречаются довольно часто.


Срок ожидания

Как правило, новое удостоверение выдается человеку в день подачи заявления. Однако существуют и исключения. Так, если необходимы подтверждения из других регионов о выданной медицинской справке или водительском удостоверении, комиссия отправляет соответствующий запрос в уполномоченные органы. Также внимание уделяется совершенным правонарушениям. До выяснения всех обстоятельств и проведения различного рода проверок заявителю выдаются временные права сроком до двух месяцев.

Вероятные сложности

Нет ничего сложного в том, чтобы поменять удостоверение. Однако иногда можно столкнуться и с некоторыми «подводными камнями». Так, если вы решили обменять права, позаботьтесь о том, чтобы все необходимые документы лежали у вас в папке до посещения отделения ГИБДД. Особенно это касается копии медицинской справки. Надежда на то, что где-то рядом с инспекцией окажется ксерокс, может не подтвердиться. В итоге - потраченное время и нервы.

Как правило, гражданин получает новое водительское удостоверение по месту своей постоянной или временной регистрации. При этом он может проживать совершенно в другом районе. Для того чтобы сократить время на сбор необходимых для смены прав документов, гражданин проходит комиссию по месту своей дислокации. В принципе, Государственная инспекция безопасности дорожного движения без проблем принимает справки такого рода. Однако случаются и неприятности. Иногда ГИБДД посылает запрос в медицинское учреждение: выдавали там данную справку или нет, имеет ли организация лицензию на это и т. д. Такая информация доступна по телефону, но порой комиссия направляет официальное письмо. Поэтому в целях экономии времени необходимо либо запастись копией лицензии медицинского учреждения, либо проходить комиссию по месту регистрации.


или нет?

Многие водители считают, что национальное водительское удостоверение, выданное на территории России, дает им право управлять транспортным средством и за границей. Однако это не совсем так. Если права получены гражданином до первого марта 2001 года, то для управления автомобилем в европейской стране или любом другом государстве ему необходимо получить международные права. В Москве это можно сделать в любом отделении ГИБДД. В соответствии с Венской конвенцией водительское удостоверение должно содержать пронумерованные сведения о водителе. Старые же варианты не имеют такой информации.


Интересный факт: за границей по российскому национальному водительскому удостоверению можно легко взять машину напрокат. Но в случае дорожно-транспортного происшествия полиция будет рассматривать гражданина РФ как лицо без прав. Именно поэтому необходимо иметь при себе как национальное, так и международное водительское удостоверение. Последнее представляет собой дополнительную справку, в которой предоставляется перевод основного документа, разрешающего управление транспортного средства (российских прав).

Порядок предоставления услуги:

Запишитесь на удобное для Вас время и день.
- В назначенное время, в регистрационном отделении ГИБДД Вас встретит наш агент и проведет все необходимые действия по замене / восстановлению водительского удостоверения.

Перед заменой прав в ГИБДД
необходимо оплачивать задолженность по штрафам

Замена водительских прав

В настоящее время наше законодательство быстро меняется. Многие процедуры, которые были актуальны еще 5 лет назад, сильно изменились, будь то регистрация автомобиля в ГИБДД или замена или восстановление прав. Не каждый имеет дополнительное время после работы, чтобы разбираться в последних изменениях списков документов для подачи в МРЭО. Самостоятельные попытки отстоять очереди и подать комплект документов могут окончиться несколькими походами в ГИБДД и лишней тратой нервов.

Так как замена и восстановление водительского удостоверения - не самая простая процедура, мы предлагаем сэкономить ваше время и силы, пройдя эту процедуру за вас в Москве или Московской области, избавив вас от отрицательных эмоций. Стоимость услуги 5000 рублей.

Вы будете избавлены от поисков ответов на вопросы «какие документы требуются для замены прав?», «как быстро восстановить украденные права?» и «как заменить права по истечение 10 лет?».

Разберем несколько ситуаций:

Замена водительских прав в следующих случаях:

  • замена прав по истечению срока
  • получение водительского удостоверения международного образца
  • восстановление прав при кражи или утере
  • смена фамилии

Вам необходимо иметь при себе следующий перечень документов:

  • Паспорт гражданина РФ
  • Водительское удостоверение (которое нужно заменить)
  • Медицинская справка (форма № 083/4-89) (можно получить в нашем медицинском центре, срок действия 2 года) подробнее тут…
  • Квитанция об оплате гос.пошлины (можно оплатить на месте)
  • Фотографии 2 шт (3х4 см) для мед/справки справки

* Если замена проводится в связи со сменой фамилии, имени, или отчества,
требуется свидетельство подтверждающее изменение данных.

*Водители, которые получают новое удостоверение из-за смены фамилии или потери старого документа, не придется предоставлять мед справку справку

Личное присутствие обязательно, так как вас будут фотографировать в подразделении ГИБДД.

Цены
Стоимость услуги (оплата наличными только после выполнения услуги) 5 000руб.
Гос. Пошлина (обычные права, оплата на месте) 2 000руб.
Гос. Пошлина (международные права, оплата на месте) 1 600руб.
Медицинская справка (можно получить в нашем медицинском центре, срок действия 2 года) 5 000руб.

Относятся к числу документов первой необходимости для каждого автолюбителя, поэтому их следует всегда держать при себе во время поездок. Получение водительских прав – процесс тяжелый, требующий сдачи специальных экзаменов. Восстановить их и заменить в случае утери или окончания срока действия – дело тоже нелегкое, об этом мы сегодня и расскажем.

Когда следует менять удостоверение

Замена старых водительских прав на новые осуществляется к таких случаях, как:

  • истечение срока их действия;
  • потеря документа в силу тех или иных причин;
  • изменение своих личных данных (особенно актуально для женщин при смене фамилии после замужества).

Обратите внимание, что срок водительских прав, выданных на территории Российской Федерации, составляет десять лет. Важно следить за тем, чтобы они не были просрочены, и помнить дату окончания их валидности. Если их вовремя не заменить, то должностное лицо имеет право наложить штрафные санкции за отсутствие актуального документа.

Процедура смены документа

Естественно, первое, что интересует многих, – это где поменять права, когда появляется такая необходимость. Итак, данная процедура осуществлялась до определенного момента исключительно в автоинспекционных структурах по месту регистрации владельца транспортного средства. Однако сейчас эти условия несколько смягчены. Исключение составляют лишь жители столицы, которые могут поменять права в Москве и нигде больше.

Для начала узнайте контактные данные ГИБДД по месту своего фактического проживания или пребывания и уточните время, когда можете приехать. Помните, что вам придется сделать фото на документ сразу же на месте, оденьтесь соответственно. Если вы на постоянной основе носите очки, то делать снимок для прав следует в них, к слову, об этом ставится определенная отметка в удостоверении водителя.

Замена документа в управлении ГИБДД

Итак, как поменять права в ГАИ? Приезжайте в отделение, занимаете очередь туда, где компетентный сотрудник осуществляет данную процедуру. Сперва подаете ему весь необходимый пакет документов, к которому мы еще вернемся ниже, затем вас фотографируют, после чего вы ожидаете получения удостоверения в очереди. Вместе с ним вам вернут медицинскую справку и паспорт, кроме того, потребуется поставить подпись в документе.

Узнать адреса управлений вы можете, например, на городском ресурсе своего населенного пункта. Найти, где можно поменять права в Москве, – вообще не проблема, в этом случае информации предостаточно.

Список документов для смены водительского удостоверения


Замена прав в случае, когда истек срок их годности или они были утрачены, осуществляется при условии наличия у владельца транспортного средства пакета документов. В их числе должны быть:

  • Старое удостоверение или же дубликат, полученный сразу после потери документа с указанием номера оригинальных прав на автомобиль.
  • Справка из медицинского учреждения (такая же, которая требуется при получении удостоверения). Ее можно получить, согласно новому законодательству, не только в государственных поликлиниках, но и В частных. Однако прежде нужно поинтересоваться, занимается ли выбранное медучреждение выдачей таких справок.
  • Гражданский паспорт с указанием регистрации проживания или же военный билет.
  • Квитанция, свидетельствующая об уплате госпошлины. Ее размер зависит от того, какого образца права вы будете получать (пластиковые или временное разрешение), и составит от 500 до 800 рублей. Оплата производится через любой банк или автомат самообслуживания при выборе соответствующего меню.
  • Заявление, составленное по предложенному образцу.
  • Подтверждение оплаты всех выписанных штрафов.

Сдается ли экзамен при повторном получении удостоверения


Многих автолюбителей наряду с тем, где поменять права, интересует, а нужно ли при их смене сдавать опять все экзамены. Такой вопрос людей беспокоит, прежде всего, потому, что законы часто меняются, и знания, приобретенные 5-10 лет назад, нередко бывают уже устаревшими.

Это вовсе не так, ведь получение водительского удостоверения уже давно поставлено на поток, и желающих обрести заветную корочку становится все больше. Именно поэтому повторная проверка знаний правил дорожного движения при замене водительского удостоверения не предусматривается. Она актуальна лишь для тех, кто только начинает осваивать дороги.

Однако, согласно новому законодательству, проверять знания будут у тех, у кого было изъято удостоверение вследствие нарушений прав дорожного движения, при условии, если они пожелают его вернуть.

Как получить дубликат при потере документа

Как мы уже упоминали ранее, замена водительских прав при условии их утери осуществляется при наличии дубликата. Давайте узнаем, как и где можно его получить.

Он нужен для того, чтобы в период повторного изготовления водительских прав человек мог спокойно ездить на автомобиле, при необходимости предъявляя сотрудникам ГИБДД свои временные права и не беспокоиться о том, что его оштрафуют за отсутствие документа.

Итак, для начала сразу же после утери прав обратитесь в местный компетентный орган с соответствующим заявлением. Вам также понадобится оплатить квитанцию о выдаче временного документа.

С временными правами вы сможете в течение месяца водить автомобиль. Такой срок дается на то, чтобы документ, возможно, был найден. Если вы его так и не нашли, пора идти за новым. Если вы желаете получить права в Москве и являетесь жителем столицы, через месяц после потери обратитесь в орган ГИБДД.

Новая законодательная база

В 2014 году Закон о водительских правах в РФ был несколько доработан. Согласно новым правилам, получить удостоверение можно лишь при условии обязательного обучения в специализированном учебном заведении и сдачи экзаменов. Если раньше допускалась самостоятельная подготовка к прохождению испытаний, то сейчас это невозможно.

Кроме того, в правах обязательно будет указываться, на какой коробке передач в автомобиле человек проходил практические занятия. Например, если человек обучался на «автомате», то управление «механикой» с полученным документом может быть наказано в виде того или иного штрафа.

Если раньше при смене фамилии можно было какое-то время ездить со старыми правами, то сейчас они будут считаться недействительными. Поэтому такая процедура, как замена водительских прав, в данном случае аналогична предыдущим: поход в ГИБДД, заявление, фото и получение нового удостоверения. При этом инспектор имеет право забрать транспортное средство на штрафную стоянку и вернуть лишь тогда, когда документ будет заменен.

Подорожают ли обучение и сдача экзаменов


До 2015 года оплата взималась лишь за стоимость пластиковой карты для прав, однако сейчас существует пошлина за сдачу самого экзамена – отдельно за теоретическую часть и за практическую. Также отдельно оплачивается каждая его пересдача.

Для каждого участника дается три попытки, если после них итоги все равно отрицательные, повторная экзаменация назначается как минимум спустя месяц.

Обучение в автошколах тоже имеет тенденцию к увеличению своей стоимости. Это связано отчасти и с поправками к закону, а также с тем, что каждое учебное заведение обязано иметь в своем распоряжении земельный участок минимум в 24 сотки для проведения практических занятий со студентами.

Все поправки, по мнению Правительства, должны улучшить общую картину на дорогах и снизить количество ДТП, которые происходят по вине водителей, плохо владеющих техникой управления автомобилем.

Замена украинских прав на российские в Крыму

Мы рассказали, как поменять права в Москве и других регионах страны при их утере, окончании срока действия или других случаях. Однако существует еще одно особое обстоятельство, требующее процедуры замены водительского документа для жителей нового региона страны – республики Крым, получивших российское гражданство.

Так, для жителей полуострова обмен водительских прав украинского образца на отечественные производится на бесплатной основе при таких условиях:

  • если человек управляет транспортным средством не по доверенности, а является его владельцем;
  • получено гражданство РФ;
  • автомобиль снят с украинской регистрации и поставлен на учет согласно российским правилам.

Что будет, если вовремя не сменить удостоверение

Как вы видите, в большинстве случаев процедура смены водительских прав, независимо от региона и причины, не такая уж и сложная, однако забывать о необходимости это делать нельзя. При отсутствии документа или его просрочке могут быть назначены штрафные санкции либо другие виды административного наказания, в частности, эвакуация автомобиля.

К слову, выдача временного документа практикуется лишь при утере или краже, когда есть вероятность его находки. А вот когда удостоверение меняется после изменения данных или окончания срока действия, его выдают сразу же после подачи заявления и предоставления сопутствующего пакета необходимых копий и справок. При этом для жителей столицы поменять права в Москве при существующей инфраструктуре вообще не составит труда.

Иногда получение водительского удостоверения затягивается, но это в редких случаях, когда у компетентных лиц есть вопросы или претензии к тем или иным данным или тогда, когда информация не предоставлена в полной мере. Преимущественно проблем никаких возникнуть не должно, и вы сможете опять садиться за руль и не бояться, что вас оштрафуют за отсутствие прав.